إن قوة وفعالية ومستقبل أي مؤسسة تقاس بمدى قدرتها على بيع منتجاتها أو خدماتها. وخلافاً لما يعتقده البعض فإن البيع حرفة يمكن تعلمها وإتقانها إذ حتى أعتى رجال المبيعات لم يكفوا يوماً عن تحسين أدائهم وتطوير أساليبهم.
إن هذا الكتاب الشهير يقدم عوناً أساسياً لكل من يود تطوير قدراته في التفاوض والإقناع وزيادة كفاءته على بيع المنتجات والخدمات والأفكار.
في هذا المناخ الاقتصادي التنافسي. ينجح فقط الذين يمتلكون التقنيات الفعالة والكافية في البيع هذه التقنيات هي في الواقع مايقدمه هذا الكتاب
